AI 자료검색
대화형 자료검색 챗봇 자동화 플랫폼 솔루션
개요
AI 자료검색이란?
End-to-End 자동화 플랫폼
본 패키지는 문서수집 → OCR → 변환 → 요약 → RAG 검색 → 챗봇 질의응답 까지
데이터 처리의 전 과정을 자동화한 기업용 AI 자료검색 플랫폼입니다.
1
비정형 데이터 자산화
이미지, PDF의 자산화
2
AI 기반 자동 분류
자동 분류 및 메타데이터 추출
3
폐쇄형 LLM 환경
보안성이 강화된 환경
주요 기능 및 특징
통합 자료관리(ECM)
고성능 OCR
문서 변환 (S/W)
AI 문서 요약
지능형 RAG 검색
대화형 AI 챗봇
기업 시스템 연동성
전체 시스템 흐름도
1
수집
ECM 및 업로드
다양한 포맷 집원
다양한 포맷 집원
2
변환
OCR 및 포맷 변환
데이터 표준화
데이터 표준화
3
인덱싱
청킹 & 임베딩
벡터 DB 저장
벡터 DB 저장
4
RAG 검색
하이브리드 검색
(벡터+키워드)
(벡터+키워드)
5
LLM 답변
컨텍스트 기반 생성
출처/근거 제공
출처/근거 제공
자료 등록 및 처리 프로세스
문서 수집 및 OCR
ECM 연동 및 비정형 데이터(이미지/스캔본)를 수집하고, OCR을 통해 검색 가능한 텍스트로 추출합니다.
데이터 전처리
불필요한 헤더/푸터 제거, 보안 등급 및 메타 데이터(작성자, 부서)를 추출하여 동기화합니다.
청킹 및 임베딩
문맥 유지를 위한 오버랩(200자)을 포함하여 의미 단위로 분할 후, 벡터 DB와 키워드 인덱스에 저장합니다.
RAG 검색 및 답변 생성
하이브리드 검색 엔진
벡터 검색(의미)과 키워드 검색(단어)을 결합하여 재현율과 정밀도를 동시에 확보합니다. 이후 최신성과 권한을 반영하여 재랭킹(Re-ranking)합니다.
컨텍스트 구성
선별된 상위 청크(Chunk)를 메타데이터와 함께 LLM 프롬프트의 참조 컨텍스트로 구성하여 할루네이션을 방지합니다.
답변 및 근거 제시
시스템 프롬프트를 통해 보안 규칙을 준수하며, 답변과 함께 원문 링크 및 하이라이트를 제공하여 신뢰성을 보장합니다.
도입 기대 효과
문서 검색 정확도 향상
키워드 검색의 한계를 넘어 의미 기반 검색으로
정확도와 재현율을 획기적으로 개선합니다.
업무 시간 단축 및 생산성 증가
질문형 자연어로 즉시 조회하여 수작업 검색 및
분류에 소요되는 시간을 단축합니다.
문서 접근성 및 활용성 강화
스캔본, 오래된 문서 등 비정형 데이터도
텍스트화되어 통합 검색이 가능해집니다.
조직 내 지식 자산 축적
문서가 자동으로 구조화/요약되어 사내 정보가
체계적으로 축적되고 재사용됩니다.
보안 및 접근 제어 강화
부서/직급별 권한 필터링 및 열람 로그 추적으로
안전한 데이터 환경을 제공합니다.
운영 효율성 및 확장성
RAG 구조로 모델 변경 없이 인덱스 업데이트만으로
최신 자료를 반영하여 유지보수 비용을 절감합니다.
시스템 연동 분야
핵심 업무 시스템
- 그룹웨어/메일|전자결재, 공지, 첨부파일
- ECM/EDMS|문서함 통합 조회
- 업무 포털|사내 포털 위젯 연동
- ERP/HR|프로젝트/거래처 코드 연계
인프라&데이터
- 파일 서버/NAS|폴더구조 무관 통합 검색
- 클라우드 스토리지|Google Drive, OneDrive
- OCR/문서변환|아날로그 문서 자동화
- 보안 시스템|SSO 및 권한 동기화
커뮤니케이션&지원
- 업무 메신저|Slack, Teams 챗봇 연동
- 협업툴|대화창에서 즉시 자료 검색
- 콜센터/CRM|상담 이력 및 메뉴얼 조회
- Helpdesk|FAQ·처리지침 실시간 제공